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WhatsApp-Support

Kontakt per WhatsApp

Immer mehr Menschen nutzen den Messenger WhatsApp. Auch wir sind auf diesem Weg für unsere Kunden erreichbar.

Das bedeutet für Sie: Sie können uns schnell und einfach über WhatsApp kontaktieren – direkt von Ihrem Smartphone.

Unser Team ist gern für Sie da:
Montag - Sonntag von 9.00 Uhr - 20.00 Uhr

Sie erreichen uns unter: 01522 9604150 ( Wir nehmen keine WhatsApp Anrufe entgegen)

Datenschutz ist uns sehr wichtig: Wir wissen nicht, in welcher Weise WhatsApp Ihre Daten erhebt, verarbeitet bzw. nutzt. Wenn Sie uns vertrauliche Daten mitteilen oder über sensible Themen sprechen wollen, nutzen Sie aus Sicherheitsgründen bitte einen anderen sicheren Kommunikationsweg. Mehr zum Thema Datenschutz lesen Sie weiter unten.

Sie möchten uns etwas mitteilen? Dann schicken Sie uns doch eine Textnachricht über WhatsApp. Das RaWe-Shop Team freut sich auf Sie und antwortet Ihnen so schnell wie möglich.

Sie haben eine Frage? Gar kein Problem. Auch im WhatsApp-Chat helfen Ihnen unsere Mitarbeiter schnell und kompetent weiter.

So einfach funktioniert der WhatsApp-Chat:
  • Speichern Sie die Nummer von RaWe-Internetstores bei Ihren Telefon-Kontakten.
  • Installieren Sie WhatsApp auf Ihrem Smartphone, falls nicht schon geschehen. Am einfachsten können Sie den Messenger durch einen Klick auf den entsprechenden Button downloaden.
  • Legen Sie los und schicken Sie uns eine Nachricht!

Zum Chatten benötigen Sie den WhatsApp-Messenger. Hier können Sie ihn downloaden:

 


Das Thema Datenschutz nehmen wir sehr ernst.

Das Wichtigste vorab: Was passiert, wenn Sie uns, freiwillig über WhatsApp eine Anfrage senden? Ganz einfach: Damit erlauben Sie uns, Ihnen einmalig Informationen dazu zu geben.

Wir freuen uns, dass Sie unsere Homepage besuchen und sich für unsere Beratung per WhatsApp interessieren.

Wenn Sie uns über WhatsApp kontaktieren, geschieht dies über eine unverschlüsselte Verbindung. Ihre Daten speichern wir für einen Zeitraum von 4 Wochen. Und zwar nur zur Qualitätssicherung und nur, solange Sie nicht ausdrücklich widersprechen. Ihre Telefonnummer nutzen wir allein zu Ihrer Identifikation, um Ihnen vorherige Dialoge zuzuordnen.

Inwieweit WhatsApp Ihre Daten für eigene oder fremde Zwecke erhebt, verarbeitet oder nutzt, ist uns nicht bekannt.
 

Bei der Verarbeitung von personenbezogenen Daten beachten wir die Vorschriften der EU-Datenschutz-Grundverordnung. Ausführliche Informationen finden Sie im Datenschutzbereich unserer Website.